Política de privacidad
Sección 1 - ¿Qué hacemos con tu información?
Cuando compras en nuestra tienda, como parte del proceso, necesitamos algunos datos tuyos para poder procesar tu pedido correctamente, como lo son:
- Nombre
- Dirección
- Correo electrónico
Además, cuando navegas por nuestro sitio, recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo. Esto nos ayuda a entender mejor tu navegador y sistema operativo, y así mejorar tu experiencia.
Email marketing (si aplica): Con tu permiso, podríamos enviarte correos con novedades sobre la tienda, nuevos productos y promociones. Prometemos no ser molestos.
Sección 2 - Tu consentimiento
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos das tu información personal para completar una compra, verificar tu tarjeta, crear un pedido, coordinar un envío o hacer una devolución, entendemos que estás de acuerdo con que usemos esos datos solo para ese fin específico.
Si alguna vez queremos usar tus datos para algo más, como enviarte promociones, te pediremos permiso directamente o te daremos la opción de decir que no.
¿Y si cambias de opinión?
¡Sin problema! Si en algún momento ya no quieres recibir noticias nuestras o deseas retirar tu consentimiento para que usemos tu información, puedes escribirnos a:
tienda@hidro220.com
Hidro220, 20 de noviembre, Monterrey, NL, 66149, México
Sección 3 - Divulgación de terceros
Solo compartiremos tu información personal si la ley nos lo exige o si no se respetan nuestros Términos de Servicio.
Sección 4 - Servicios
Algunos servicios de terceros, como las plataformas de pago, solo usarán tu información en la medida necesaria para poder cumplir su función (Por ejemplo, procesar tu pago).
Dicho esto, estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos echarles un vistazo para que sepas cómo se maneja tu información.
Ten en cuenta que algunos de estos proveedores pueden estar en otro país. Eso significa que, si haces una compra, tu información puede estar sujeta a las leyes del lugar donde estén ubicados.
Por ejemplo, si estás en Canadá y el procesador de pagos está en EE. UU., tu información podría estar regulada por las leyes estadounidenses, como la Patriot Act.
Una vez que sales de nuestra tienda (ya sea por un enlace o redirección), esta política de privacidad y nuestros términos dejan de aplicarse.
Enlaces:
A veces encontrarás enlaces a otros sitios. Si haces clic en ellos y sales de nuestra tienda, ya no somos responsables de la seguridad o prácticas de privacidad de esos sitios. ¡Dales un vistazo antes!
Sección 5 - Seguridad
Nos tomamos tu seguridad muy en serio. Usamos medidas de protección estándar de la industria para evitar cualquier uso indebido, pérdida o acceso no autorizado a tus datos.
Cuando ingresas información de pago, está protegida mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y cifrada con AES-256. Aunque ningún método es 100% infalible, seguimos las normas de PCI-DSS y aplicamos buenas prácticas adicionales para tu seguridad.
Sección 6 - Cookies
Usamos algunas cookies para que tu experiencia sea más fluida. Aquí te contamos cuáles y para qué sirven, para que puedas decidir si quieres desactivarlas:
- Cart: Guarda la info de los productos en tu carrito (dura 2 semanas)
- _Secure_session_id: Cookie de sesión
-
Storefront_digest: Nos ayuda a saber si un visitante tiene acceso cuando la tienda tiene contraseña (dura indefinidamente).
Sección 7 - Edad de consentimiento
Al usar nuestro sitio, confirmas que tienes la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o que cuentas con el permiso para permitir que tus dependientes menores también lo usen.
Sección 8 - Cambios de esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando, así que te sugerimos revisarla de vez en cuando. Cualquier cambio importante será publicado aquí para que estés al tanto de cómo usamos tu información.
Si nuestra tienda llega a fusionarse o ser adquirida por otra empresa, tu información podría pasar a manos de los nuevos dueños para que podamos seguirte ofreciendo nuestros productos.
¿Dudas? ¡Hablemos!
Si quieres acceder, corregir o eliminar tus datos, hacer alguna consulta o simplemente charlar más sobre cómo manejamos tu privacidad, puedes escribirnos a:
20 de noviembre, Monterrey, NL, 66149, México